Дизайн и препресс

d

Как начать: отправка данных и консультация

Вы отправляете заявку через форму на сайте или по электронной почте, приложив черновик, техническое задание или просто описав пожелания. Менеджер обрабатывает обращение в течение 30–60 минут (в рабочие часы). На этом этапе не требуется предоплата — сначала мы уточняем детали: формат изделия, красочность, тип бумаги и количество экземпляров. Если у вас нет готового макета, вы получаете рекомендации по наполнению: тексты, логотипы, референсы. После согласования объема работ выставляется счет.

Предоплата и старт препресса

После поступления предоплаты (обычно 50–100% в зависимости от сложности) менеджер назначает ответственного дизайнера и технического специалиста. Вам приходит письмо с подтверждением старта и указанием точной даты сдачи первого варианта. С этого момента начинается этап препресса: проверка исходных файлов на соответствие печатным стандартам, подбор цветовой палитры (CMYK, Pantone), настройка треппинга и вылетов. Если вы прислали сырой макет — мы конвертируем шрифты, переводим в кривые и чистим лишние объекты. Все действия фиксируются в листе изменений, который вы можете запросить.

Сроки: от утверждения до сдачи в печать

Общий срок этапа дизайна и препресса редко превышает 5 рабочих дней с момента оплаты, если не требуется глубокая доработка. Все задержки возможны только по вашей инициативе (долгое согласование).

Доставка макета в печать и следующие шаги

После вашего одобрения файл передается в производственный отдел. Вы получаете уведомление с трек-номером заказа и расчетной датой отгрузки тиража. Если вы заказываете цифровую пробу или цветопробу — мы высылаем ее курьером или почтой в течение 1 дня. На этом этапе поддержка не заканчивается: менеджер отслеживает прохождение макета на станке и присылает фотографию первого оттиска (по запросу). В случае обнаружения дефектов препресса (неверная цветопередача, смещение элементов) — мы исправляем файл бесплатно в течение 4 часов, заново запуская печать без дополнительной оплаты.

Установка и финишная обработка

Для продукции, требующей постпечатной обработки (вырубка, биговка, склейка, фальцовка), дизайнер заранее готовит раскладку с учетом допусков оборудования. После печати вы получаете фото или видео процесса резки и упаковки. Если вы заказываете монтаж (например, наклейку на жесткую основу или сборку календарей) — мы предоставляем инструкцию по установке или выполняем ее силами нашего цеха. Срок постобработки — 1–3 дня, в зависимости от сложности. По готовности отправляем трек для отслеживания груза или сообщаем адрес самовывоза.

Поддержка после сдачи заказа

  1. Архив макета — все исходники и финальные версии хранятся 6 месяцев. Вы можете запросить их повторно в любой момент.
  2. Корректировка шаблона — если через месяц вы решите допечатать тираж, мы используем сохраненный препресс, а правки (текст, фото) вносим со скидкой 30% от стоимости нового макета.
  3. Гарантия на препресс — если после печати обнаруживается брак из-за ошибки нашей подготовки (не те вылеты, потеря шрифтов, неверный цвет), мы переделываем тираж за свой счет в течение 5 рабочих дней.
  4. Консультации — по телефону или в чате вы можете уточнить характеристики бумаги, толщину ламинации или требования к файлу для будущих заказов. Это бесплатно и безлимитно.

Таким образом, весь цикл — от первой заявки до получения готовой продукции — прозрачен и разбит на этапы с фиксированными сроками. Вы всегда знаете, кто отвечает за дизайн, кто за препресс, и куда писать, если что-то пошло не по плану. Вы получаете не просто файл, а услугу с полным сопровождением, где каждое действие согласовано и защищено гарантией.

Добавлено: 08.05.2026